Problema pagamento Albo autotrasporto 2017 ..

Promemoria primo messaggio :

Buongiorno a tutti/e ... da 3 giorni si puo' pagare la quota 2017 e gia' ci sono problemi .. comunque per quanto mi riguarda .. quando vado a cliccare su "Paga" mi appare il seguente errore "
Errore

Si è verificato un errore inatteso durante l'elaborazione della richiesta.
Si prega di riprovare più tardi.
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Ieri ho chiamato numero assistenza albo e mi hanno detto di mandare una mail all'assistenza albo con lo screen del problema .. per capire se e' problema loro o di poste italiane ... qualcuno ha questo problema ? Grazie in anticipo .

kompei77 ha scritto:Quale è un problema di tutti ?

il mancato accesso, il non riuscire a cambiare la password, il non riuscire a pagare ....insomma tutto!!....cosi dicono.....

A casa proverò con Internet Explorer ..

erusservice ha scritto:

kompei77 ha scritto:Quale è un problema di tutti ?

il mancato accesso, il non riuscire a cambiare la password, il non riuscire a pagare ....insomma tutto!!....cosi dicono.....

Neanche con Explorer riesco a fare il pagamento della quota .. che annata de kaiser ... ma tu usando Explorer sei riuscito a pagare la quota ?

kompei77 ha scritto:

erusservice ha scritto:

kompei77 ha scritto:Quale è un problema di tutti ?

il mancato accesso, il non riuscire a cambiare la password, il non riuscire a pagare ....insomma tutto!!....cosi dicono.....

Neanche con Explorer riesco a fare il pagamento della quota .. che annata de kaiser ... ma tu usando Explorer sei riuscito a pagare la quota ?

no....

erusservice ha scritto:

kompei77 ha scritto:

erusservice ha scritto:

kompei77 ha scritto:Quale è un problema di tutti ?

il mancato accesso, il non riuscire a cambiare la password, il non riuscire a pagare ....insomma tutto!!....cosi dicono.....

Neanche con Explorer riesco a fare il pagamento della quota .. che annata de kaiser ... ma tu usando Explorer sei riuscito a pagare la quota ?

no....

Chiamando il numero che ti ho detto mi hanno aperto una segnalazione/ticket .. ma ancora non c'e' una soluzione .. oggi pomeriggio provero' a chiamare di nuovo ... quest'anno e' un delirio pagare la quota ... lasciare il bollettino postale era troppa fatica ...

erusservice ha scritto:

kompei77 ha scritto:

erusservice ha scritto:

kompei77 ha scritto:Quale è un problema di tutti ?

il mancato accesso, il non riuscire a cambiare la password, il non riuscire a pagare ....insomma tutto!!....cosi dicono.....

Neanche con Explorer riesco a fare il pagamento della quota .. che annata de kaiser ... ma tu usando Explorer sei riuscito a pagare la quota ?

no....

Ti ho mandato un messaggio privato .

kompei77 ha scritto:

erusservice ha scritto:

kompei77 ha scritto:

erusservice ha scritto:

kompei77 ha scritto:Quale è un problema di tutti ?

il mancato accesso, il non riuscire a cambiare la password, il non riuscire a pagare ....insomma tutto!!....cosi dicono.....

Neanche con Explorer riesco a fare il pagamento della quota .. che annata de kaiser ... ma tu usando Explorer sei riuscito a pagare la quota ?

no....

Chiamando il numero che ti ho detto mi hanno aperto una segnalazione/ticket .. ma ancora non c'e' una soluzione .. oggi pomeriggio provero' a chiamare di nuovo ... quest'anno e' un delirio pagare la quota ... lasciare il bollettino postale era troppa fatica ...

ho chiamato quel nr che mi hai dato, mi hanno detto che quest'anno "è tutto un problema" e di provare a cambiare browser

erusservice ha scritto:

kompei77 ha scritto:

erusservice ha scritto:

kompei77 ha scritto:

erusservice ha scritto:

kompei77 ha scritto:Quale è un problema di tutti ?

il mancato accesso, il non riuscire a cambiare la password, il non riuscire a pagare ....insomma tutto!!....cosi dicono.....

Neanche con Explorer riesco a fare il pagamento della quota .. che annata de kaiser ... ma tu usando Explorer sei riuscito a pagare la quota ?

no....

Chiamando il numero che ti ho detto mi hanno aperto una segnalazione/ticket .. ma ancora non c'e' una soluzione .. oggi pomeriggio provero' a chiamare di nuovo ... quest'anno e' un delirio pagare la quota ... lasciare il bollettino postale era troppa fatica ...

ho chiamato quel nr che mi hai dato, mi hanno detto che quest'anno "è tutto un problema" e di provare a cambiare browser

Bella risposta .. io inizierei a tirare testate a destra e a manca .. che rimettano il bollettino postale cartaceo che e' meglio ...

E' andata finire così:

AVVISO DIFFICOLTÀ PAGAMENTO QUOTE
Immagine
SONO IN VIA DI RISOLUZIONE I PROBLEMI DI NATURA TECNICA CHE HANNO DETERMINATO, NEI GIORNI SCORSI, DIFFICOLTÀ NEL PAGAMENTO DEI CONTRIBUTI DI ISCRIZIONE PER L’ANNO 2017. CHI DOVESSE RISCONTRARE ANCORA PROBLEMI È PREGATO DI SEGNALARLI ESCLUSIVAMENTE ALL’INDIRIZZO MAIL ASSISTENZA.ALBO@MIT.GOV.IT INDICANDO IL PROBLEMA ED IL NUMERO DI TELEFONO PER ESSERE RICHIAMATI.
SI COMUNICA INOLTRE CHE FINO A DIVERSA INDICAZIONE IL NUMERO VERDE 800232323 NON È ATTIVO PER UNO SCIOPERO DEL PERSONALE DEL CALL CENTER GESTITO DA SOCIETÀ PRIVATA.

Ultimo aggiornamento 15.12.2016

Chissà se è Almaviva, la stessa dil SISTRI.

Hope ha scritto:E' andata finire così:

AVVISO DIFFICOLTÀ PAGAMENTO QUOTE
Immagine
SONO IN VIA DI RISOLUZIONE I PROBLEMI DI NATURA TECNICA CHE HANNO DETERMINATO, NEI GIORNI SCORSI, DIFFICOLTÀ NEL PAGAMENTO DEI CONTRIBUTI DI ISCRIZIONE PER L’ANNO 2017. CHI DOVESSE RISCONTRARE ANCORA PROBLEMI È PREGATO DI SEGNALARLI ESCLUSIVAMENTE ALL’INDIRIZZO MAIL ASSISTENZA.ALBO@MIT.GOV.IT INDICANDO IL PROBLEMA ED IL NUMERO DI TELEFONO PER ESSERE RICHIAMATI.
SI COMUNICA INOLTRE CHE FINO A DIVERSA INDICAZIONE IL NUMERO VERDE 800232323 NON È ATTIVO PER UNO SCIOPERO DEL PERSONALE DEL CALL CENTER GESTITO DA SOCIETÀ PRIVATA.

Ultimo aggiornamento 15.12.2016

Chissà se è Almaviva, la stessa dil SISTRI.

Da due giorni c'e' questo messaggio sul sito dell'albo .. per quanto mi riguarda non e' cambiato nulla . Ho sempre lo stesso screen di errore ... se qualcuno ha gli stessi problemi e so che ci sono scriva pure in questo post ... io da parte mia ho inviato delle mail .. visto che pure il numero verde e' in sciopero.. se non riusciro' a pagare entro il 31 dicembre sara' solo per problemi loro e non per colpa mia .

Hope ha scritto:E' andata finire così:

AVVISO DIFFICOLTÀ PAGAMENTO QUOTE
Immagine
SONO IN VIA DI RISOLUZIONE I PROBLEMI DI NATURA TECNICA CHE HANNO DETERMINATO, NEI GIORNI SCORSI, DIFFICOLTÀ NEL PAGAMENTO DEI CONTRIBUTI DI ISCRIZIONE PER L’ANNO 2017. CHI DOVESSE RISCONTRARE ANCORA PROBLEMI È PREGATO DI SEGNALARLI ESCLUSIVAMENTE ALL’INDIRIZZO MAIL ASSISTENZA.ALBO@MIT.GOV.IT INDICANDO IL PROBLEMA ED IL NUMERO DI TELEFONO PER ESSERE RICHIAMATI.
SI COMUNICA INOLTRE CHE FINO A DIVERSA INDICAZIONE IL NUMERO VERDE 800232323 NON È ATTIVO PER UNO SCIOPERO DEL PERSONALE DEL CALL CENTER GESTITO DA SOCIETÀ PRIVATA.

Ultimo aggiornamento 15.12.2016

Chissà se è Almaviva, la stessa dil SISTRI.

Hope ti mando messaggio privato .

Callcenter 800232323 in sciopero da giorni .. e oggi manco alla mia email rispondono .. siamo messi bene ...

Buongiorno .. volevo solo informarvi che finalmente stamattina sono riuscito a pagare

Buongiorno a tutti,
un'odissea simile è incredibile oltre che molto spiacevole (giusto per costringerci ad abbuffarci in questi giorni di ritrovi familiari, per poter sfogare lo stress....).

Faccio i complimenti a quei fortunati che sono riusciti a concludere il pagamento di questa benedetta quota annuale.

Noi addirittura siamo ancora nella prima fase della disperazione: ossia, non riusciamo a venire fuori ad iscriverci in questo benedetto sito dell'albo.

Sono ormai giorni che partiamo alla mattina speranzosi di riuscire a beccare la volta buona ma via via smarrendo la fiducia e tornare a casa demoralizzati e sempre più preoccupati.
Infatti, una volta compilato TUTTI i campi richiesti, ci si presenta la schermata con un messaggio rosso (mai un buon segno...) in cui viene indicato: "Inserire Comune/Provincia di nascita o in alternativa Stato Estero di nascita/Località", nonostante lo stesso venga inserito.

Ormai sapendo a memoria sia il testo che l'intonazione della voce del signore del call-center in cui ci comunica che il servizio non è attivo per tutta la giornata, chiedo a voi se e come siete riusciti a trovare la preziosa soluzione del problema..

Vi ringrazio anticipatamente.

Simone.

simoner89 ha scritto:Buongiorno a tutti,
un'odissea simile è incredibile oltre che molto spiacevole (giusto per costringerci ad abbuffarci in questi giorni di ritrovi familiari, per poter sfogare lo stress....).

Faccio i complimenti a quei fortunati che sono riusciti a concludere il pagamento di questa benedetta quota annuale.

Noi addirittura siamo ancora nella prima fase della disperazione: ossia, non riusciamo a venire fuori ad iscriverci in questo benedetto sito dell'albo.

Sono ormai giorni che partiamo alla mattina speranzosi di riuscire a beccare la volta buona ma via via smarrendo la fiducia e tornare a casa demoralizzati e sempre più preoccupati.
Infatti, una volta compilato TUTTI i campi richiesti, ci si presenta la schermata con un messaggio rosso (mai un buon segno...) in cui viene indicato: "Inserire Comune/Provincia di nascita o in alternativa Stato Estero di nascita/Località", nonostante lo stesso venga inserito.

Ormai sapendo a memoria sia il testo che l'intonazione della voce del signore del call-center in cui ci comunica che il servizio non è attivo per tutta la giornata, chiedo a voi se e come siete riusciti a trovare la preziosa soluzione del problema..

Vi ringrazio anticipatamente.

Simone.

Se ti riferisci alla sezione Responsabile Matricola ... io li' non ho mai inserito nessun dato .. Volevo vedere adesso nei miei dati personali ma il sito dell'albo in questo momento mi da'

Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator at Administrator@localhost to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error.

More information about this error may be available in the server error log.

Esperienza vissuta, non perdere tempo esci e comincia da capo. Eventualmente cambia browser (Explorer sembra migliore). Ti faccio uno dei tanti esempi: ho copiato direttamente la denominazione dell'impresa dal Registro Imprese mediante Telemaco e il sistema sosteneva che non esisteva una ditta con quella denominazione, dopo due minuti, dico due, cambiando browser la ditta "miracolosamente" tornava ad esistere!

kompei77 ha scritto:

simoner89 ha scritto:Buongiorno a tutti,
un'odissea simile è incredibile oltre che molto spiacevole (giusto per costringerci ad abbuffarci in questi giorni di ritrovi familiari, per poter sfogare lo stress....).

Faccio i complimenti a quei fortunati che sono riusciti a concludere il pagamento di questa benedetta quota annuale.

Noi addirittura siamo ancora nella prima fase della disperazione: ossia, non riusciamo a venire fuori ad iscriverci in questo benedetto sito dell'albo.

Sono ormai giorni che partiamo alla mattina speranzosi di riuscire a beccare la volta buona ma via via smarrendo la fiducia e tornare a casa demoralizzati e sempre più preoccupati.
Infatti, una volta compilato TUTTI i campi richiesti, ci si presenta la schermata con un messaggio rosso (mai un buon segno...) in cui viene indicato: "Inserire Comune/Provincia di nascita o in alternativa Stato Estero di nascita/Località", nonostante lo stesso venga inserito.

Ormai sapendo a memoria sia il testo che l'intonazione della voce del signore del call-center in cui ci comunica che il servizio non è attivo per tutta la giornata, chiedo a voi se e come siete riusciti a trovare la preziosa soluzione del problema..

Vi ringrazio anticipatamente.

Simone.

Se ti riferisci alla sezione Responsabile Matricola ... io li' non ho mai inserito nessun dato .. Volevo vedere adesso nei miei dati personali ma il sito dell'albo in questo momento mi da'

Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator at Administrator@localhost to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error.

More information about this error may be available in the server error log.

Grazie intanto per la risposta.

Ma come sei riuscito a non inserire i dati? Mi obbliga a inserire il responsabile matricola con i suoi dati personali di nascita e luogo di nascita... e infatti il problema me lo da proprio su questo..

Hope ha scritto:Esperienza vissuta, non perdere tempo esci e comincia da capo. Eventualmente cambia browser (Explorer sembra migliore). Ti faccio uno dei tanti esempi: ho copiato direttamente la denominazione dell'impresa dal Registro Imprese mediante Telemaco e il sistema sosteneva che non esisteva una ditta con quella denominazione, dopo due minuti, dico due, cambiando browser la ditta "miracolosamente" tornava ad esistere!

Ti è andata bene perchè hai avuto "hope" in tutti i sensi...

Ormai qui non si sa che browser utilizzare... internet, firefox, google chrome.. continua a dare sempre il messaggio di errore per sta benedetta casella "Inserire Comune/Provincia di nascita o in alternativa Stato Estero di nascita/Località"...

Devi inserire i dati in modo "chirurgico", non devi far generare errori (in rosso), usa il copia e incolla. Inizia sempre tutto daccapo, non ti scoraggiare

Hope ha scritto:Devi inserire i dati in modo "chirurgico", non devi far generare errori (in rosso), usa il copia e incolla. Inizia sempre tutto daccapo, non ti scoraggiare

Fumata bianca!!

Grazie mille per i consigli!

!!

simoner89 cosa sbagliavi nello specifico ? Puo' essere utile per altri

kompei77 ha scritto:simoner89 cosa sbagliavi nello specifico ? Puo' essere utile per altri

Spero che gli altri non siano così ismiti come il sottoscritto... sarebbe già un passo avanti per non sbagliare...

Comunque sostanzialmente compilavo anche lo STATO ESTERO NASCITA RESPONSABILE MATRICOLA inserendo ITALIA.
Lo so, ora avete tutte le ragioni per sfottermi a vita.. ma è semplicemente sintomo che vi è un gran bisogno di ferie (che tralaltro manco arriveranno )

P.S. Comunque per adesso sono riuscito a fare il primo step.. per oggi basta così.. non oso pensare come andrà domani il pagamento

Divertiti e speriamo che non ricevi il rettangolo rosso .

https://www.alboautotrasporto.it/web/portale-albo/-/pagamento-quote-importan-1

Sono dei miti .. Cliccate su "Scarica Qui" .. Altro che documento di supporto ...