Modifica delegati

Dovendo procedere alla modifica dei delegati per una unità locale, cambio staff dirigenziale, provo nella modifica dell'anagrafica.
Al momento di modificare mi compare la scritta:
I dati non sono attualmente modificabili in quanto risulta una pratica di modifica anagraficadi progresivo 15 con delle modifiche richieste dall'azienda al Contact Center Sistri.
Non mi risultano queste modifiche, come faccio a controllarle e a sbloccare la situazione per procedere alle modifiche reali ?
Inviato mail a supporto tecnico, nessuna risposta.

Tenuto conto che al CC sistri può telefonare chiunque conosca il numero di pratica sistri senza che nessuno richieda dati e riferimenti specifici prima di eseguire richieste di modifica (esperienza personale) ti consiglierei di contattare telefonicamente il sistri e verificare se effettivamente esiste la richiesta di modifica che citi.
Qualora così fosse devi verificare all'interno della tua azienda se qualcuno (autorizzato o meno) ha contattato il CC sistri.